Átfogó útmutató

Tetőfedő marketing: munka nem csak ajánlásból, és nem csak viharszezonban

Tetőfedő marketing kis cégnek: a háztulajdonos az ajánlás után is rákeres a nevedre. Mit talál, mikor kér felmérést, és hol csúszik el a munka az ajánlatig.

Szerző: · alapító, Miriad

Minden adat mellett ott a forrás; a tetős példák szemléltetők, nem valós esetek. Frissítve: 2026-10-21.

Röviden: a tetőfedő marketing egy kis cégnél nem hirdetéssel kezdődik. A háztulajdonos az ajánlás után is rákeres a nevedre, és a felmérés után az ajánlatodat összeveti másokéval. Ha az online képed hiányos, vagy az ajánlat napokig csúszik, a munka elmegy. Ezért a marketing itt három dolog: amit rólad találnak, a felmérés utáni gyors, tételes ajánlat, és a csendes hónapok rendszeres munkája.

Szombat délelőtt egy háztulajdonos felmegy a padlásra, mert a hálószoba mennyezetén barna folt jelent meg. A szomszéd azt mondja, nála két éve te cserélted a tetőt, és rendesen dolgoztál.

A háztulajdonos előveszi a telefonját, és beírja a neved.

Ebben a percben az ajánlás még csak egy név. Ez az ember most lát rólad először bármit, és a telefonján két-három másik tetőfedőt is talál. Ha nálad nincs semmi, náluk meg van referencia és telefonszám, a szomszéd szava egy hívással kevesebbet ér, akárhány tetőt raktál már fel a környéken.

Ezt a cikket annak a tetőfedő, ács vagy bádogos vállalkozónak írom, aki szerint a munka ajánlásból és vihar után úgyis jön. Közben az új szerződések ritkulnak, és a háztulajdonos a felmérés előtt is, után is utánanéz.

Mit jelent a tetőfedő marketing egy kis tetőfedő cégnél?

A tetőfedő marketing az a munka, amitől a háztulajdonos rád talál, felmérést kér, és a te ajánlatodat választja. Egy két-hat fős cégnél ez ritkán hirdetés. Inkább az, hogy mit talál rólad a keresőben, milyen gyorsan és mennyire érthetően kap ajánlatot, és szólsz-e a régi ügyfeleidhez.

A tetőfedő ügyfélszerzés útja rövid, de sok helyen elakadhat.

Ajánlás vagy keresés, telefon, helyszíni felmérés, árajánlat, döntés. Ha bármelyik lépés elakad, a munka a következő névhez megy.

Vedd a tetőléc kiosztását. Ha egy léc rossz helyen van, a cserép nem ül fel rendesen, és a hiba nem ott jön ki, ahol elkövetted. A marketingben is így van: a gyenge ajánlat miatt elveszett munkát a „nincs munka” panaszban látod viszont.

Lépés Mit lát a háztulajdonos Hol szokott elakadni
Ajánlás vagy keresés A neved, néhány kép, egy telefonszám Nincs referencia, nincs terület, nincs elérhetőség
Első telefon Felveszed-e, visszahívod-e Napokig nincs visszahívás
Helyszíni felmérés Pontos vagy, fotózol, kérdezel Fejben viszed haza, és a részletek elvesznek
Árajánlat Egy összeg vagy egy tételes lista Egy szám a cetlin, és napok múlva
Döntés Össze tudja-e hasonlítani a többivel Csak az árat látja, mert mást nem kapott

A tetőfedő marketing tehát nem a reklámról szól. Az egész útról szól, amit a háztulajdonos a neved begépelésétől a szerződésig bejár.

Honnan jön ma a tetőfedő munka?

A munka nagy része ma is ajánlásból és visszatérő ügyfélből jön, de a keresés már szinte mindenkinél ott van mellette. A háztulajdonos ritkán dönt egy csatorna alapján. A szomszéd nevet ad, a kereső pedig megmutatja, hogy a név mögött mi van. A választás a kettőből áll össze.

A magyar háztulajdonosok tetőfedő-választásáról nincs megbízható nyilvános felmérés, amerikai viszont van.

Egy amerikai szaklap 2025-ös felmérésében a háztulajdonosok 79 százaléka szájhagyomány útján, 62 százaléka keresőn keresztül, 54 százaléka korábbi kapcsolat révén talált tetőfedőt. A válaszadók 67 százaléka nagyon vagy rendkívül fontosnak tartotta az online véleményeket (Roofing Contractor, 2025).

Figyeld meg, hogy a számok nem vagy-vagy viszonyban állnak. Aki ajánlásból jön, az is keres. Az ajánlás bekerülést ad a listára, a keresés pedig eldönti, ott maradsz-e rajta.

A vállalkozói oldalon is látszik ez a feszültség. Egy tetőfedő szoftvercég saját adata szerint az amerikai tetőfedő cégtulajdonosok 63 százaléka az új megkeresést tartja a legnagyobb növekedési gondnak, 71 százalékuk ajánlásra támaszkodik, és a válaszadók 28 százaléka használ CRM-et, vagyis ügyfélkezelő programot a megkeresések követésére (Roofr, 2025). A módszertant nem közölték, ezért ez jelzés, nem mérés.

Program nélkül is lehet követni a megkereséseket, de valahol le kell írni őket. Aki ajánlásból él, és sehol nem jegyzi fel, honnan jön a munka, az a csend okát sem fogja látni.

Elég, ha minden új hívásnál megkérdezed: „Honnan hallott rólunk?” A választ a füzetbe írod, a cím mellé. Szomszéd, régi ügyfél, kereső, Facebook, a furgon oldalán a felirat.

Három hónap után látod a mintát.

Ha a hívások nagy része a régi ügyfelektől és a szomszédjaiktól jön, a régi ügyfélkör a fő vagyonod, és ott érdemes kezdeni. Ha a keresőből jön sok hívás, de kevés lesz belőle munka, a weboldallal vagy az ajánlattal van gond. Ha semmi nem jön a keresőből, ott nem is látszol.

Igen, de nálam a munka ajánlásból jön, nem?

Az ajánlás erős belépő, de nem véd meg attól, hogy a háztulajdonos utánad nézzen, és másokat is megkérdezzen. Az ajánlott ügyfél is összehasonlít, csak bizalmi előnnyel indulsz. Ezt az előnyt egy hiányos online kép vagy egy lassú ajánlat el tudja vinni.

„Ha jó munkát csinálok, úgyis visszajönnek.” Ebben sok igazság van. A tetőnél a jó munka évtizedekig látszik, és a szomszéd tényleg megkérdezi, ki csinálta.

A tetőcsere viszont ritka esemény egy háztartás életében. Aki tőled cseréltetett, a következő tetejét jó eséllyel már nem tőled kéri, mert nincs következő teteje. A visszatérő munka nálad inkább javítás, ereszcsatorna-tisztítás, egy-egy beázás.

Az ajánlás pedig akkor jön, amikor a régi ügyfél eszébe jutsz, és ezt nem te időzíted.

„A marketing a nagy cégeknek való, én a tetőn vagyok.” Napközben tényleg a tetőn vagy, este anyagot rendelsz és ajánlatot írsz, kampányra nincs idő.

Egy kis cégnél nem is kampány kell. Egy rendben tartott profil, egy tételes ajánlat sablonja, és egy rövid üzenet a régi ügyfeleknek évente kétszer. Ez inkább az iroda rendje, mint reklám.

Nézd meg a tavalyi füzetedet. Ha ilyenkor heti három felmérésed volt, most meg egy, és erre annyi a terv, hogy majd jön ajánlásból, akkor a következő félévet a szomszédok emlékezetére bíztad. A tetőn töltött nap után ez a kényelmesebb út, közben a régi ügyfeleid egy másik tetőfedő nevét hallják.

Miért nem elég a viharszezonra várni?

A vihar után hirtelen sok a munka, de rövid ideig, és mindenki ugyanakkor hív. A tetőfedő naptára így hullámzik: nyáron túlterhelt, télen csendes. A marketing feladata az, hogy a csendes hónapokra is legyen tervezhető munka, és a vihar utáni csúcsban se a véletlen döntse el, kinek szólsz.

Az időjárás a szakma része. Az amerikai munkaügyi statisztika is rögzíti, hogy a tetőfedők rossz időben általában nem dolgoznak, az északi államokban télen lassul a munka, nyáron pedig gyakori a túlóra (U.S. Bureau of Labor Statistics, 2026).

Magyarországon a nyári viharok mutatják meg a csúcs méretét. A MABISZ adatai szerint a 2025. júliusi vihar utáni első három napban 45 734 lakás jelentett be kárt, összesen 7,526 milliárd forint értékben, vagyis lakásonként nagyjából 165 ezer forintot. A felsorolt kártípusok között ott a tetőben keletkező kár és a beázás (Economx, a MABISZ adatai alapján, 2025).

Ilyenkor mindenki telefonál, és te is csak egy név vagy a háztulajdonos listáján.

A csendesebb időszak közben szigorúbb lett. A KSH szerint 2026 augusztusában az építőipar új szerződéseinek volumene 55,2 százalékkal elmaradt az egy évvel korábbitól, a speciális szaképítés termelése 6,0 százalékkal csökkent (KSH, 2026). A tetőfedésre a gyorstájékoztató nem bont, de az irány a szakipari munkáknál sem biztató.

A vihar tehát nem marketingterv, hanem időjárás.

Mit lehet kezdeni a csendes hónapokkal? Több munka van bennük, mint elsőre látszik, csak nem magától jön.

Ősszel az ereszcsatorna tele van levéllel, és a háztulajdonos a téli beázástól fél. Ez egy rövid átnézés és tisztítás felajánlása a régi ügyfeleknek. Télen a padlásfödém-szigetelés és a tervezés ideje: aki tavasszal tetőcserét akar, az januárban kér ajánlatot. Tavasszal pedig a téli fagy és szél nyomait érdemes megnézni, mielőtt a nyári vihar rátesz egy lapáttal.

Ezek kis munkák, de a háztulajdonos ilyenkor tanulja meg, kit hív, ha baj van.

A tüzépet is így választod ki. Nem a tavaszi nagy cseréprendelésnél dől el, hova mész, hanem télen, amikor egy zsák habarcsért vagy pár szál lécért is rendesen kiszolgáltak. A háztulajdonos ugyanígy az őszi ereszcsatorna-tisztításnál tanulja meg a neved, és a nagyobb munkánál már azt hívja.

A naptárat persze nem lehet teljesen kisimítani. A cél kisebb: a csendes hónapokban se nulláról kelljen indulni, és a viharszezonban a régi ügyfeleid tőled halljanak először.

Mit néz meg rólad a háztulajdonos, mielőtt felmérést kér?

A háztulajdonos néhány perc alatt három dolgot keres: dolgozol-e az ő környékén, csináltál-e már hasonló tetőt, és megbízható vállalkozás vagy-e. Ez utóbbit a referencián, a véleményeken és egyre gyakrabban a papírokon méri. Ha ezek közül valami hiányzik, a listán a következő névhez lép.

A terület és a referencia a gyors szűrő. Ha egy cserépfedés felújításához keres embert, és nálad csak lapostető-képek vannak, továbblép, akkor is, ha valójában sok magastetőt csináltál.

A papír a bizalom. Magyar szabály szerint kivitelező csak olyan munkát vállalhat, amely a kivitelezői névjegyzékben szerepel nála. A kötelező felelősségbiztosítás évi 100 millió forint nettó árbevételig legalább 20 millió forint káreseményenként és 40 millió forint évente (191/2009. (IX. 15.) Korm. rendelet, Nemzeti Jogszabálytár, 2026). Ha ezt a weboldaladon egy sorban kimondod, olyan kérdésre válaszolsz, amit a háztulajdonos meg sem mer kérdezni.

Erről bővebben a tetőfedő vállalkozás papírjairól szóló cikkben írok. Arról, hogy mi kerüljön az oldalra, a tetőfedő weboldalról szóló cikk szól.

A véleményeknél egy szabály fontos. A Google Térkép irányelvei tiltják, hogy kedvezményt vagy pénzt adj a véleményért, és azt is, hogy csak az elégedett ügyfelektől kérj (Google Maps súgó, 2026). Kérj mindenkitől, a munka után néhány nappal.

A háztulajdonos gyakran azt sem tudja, kit hívjon. A szakmai szövetség már évekkel ezelőtt jelezte, hogy a tetőfedést sokan összekeverik az ácsmunkával: az ács a tetőszerkezetet készíti, a tetőfedő a fedést és az alatta lévő szigetelést (444, a tetőfedőszövetség nyilatkozata alapján, 2018). Egy oldal, amely ezt elmagyarázza, olyan keresésben hozza a nevedet, ahol a háztulajdonos még nem tudja, kit keres. Erről az ács és a tetőfedő különbségéről szóló cikk ír.

Hol veszíted el a munkát: a felmérés és az ajánlat között

A legtöbb munka nem a telefonnál vész el, hanem a helyszíni felmérés és az elküldött ajánlat között. A háztulajdonos ilyenkor már kiválasztott, időt adott, és vár. Ha napokig nem kap semmit, vagy egy összeget kap magyarázat nélkül, a gyorsabb és érthetőbb ajánlat felé fordul.

A felmérés a tetőfedő munkájának szíve. Ott látod a megcsúszott cserepet, a korhadt tetőlécet, a rosszul bekötött alátétfóliát, csak a jegyzet gyakran a fejedben marad.

Este, három felmérés után, a második ház részletei már összefolynak a harmadikéval. Az ajánlat csúszik, mert újra fel kell idézni, mi volt a kéménynél. Erről a helyszíni felmérés jegyzetéről szóló cikk szól.

Az ajánlat formája a második csapda. Egy amerikai felmérésben a lakossági tetőfedők 35 százaléka az alacsony árral dolgozó versenytársat nevezte meg fő gondként (Roofing Contractor, 2025). Ha az ajánlatod csak egy végösszeg, a háztulajdonos csak azt tudja összevetni a másik végösszeggel.

A tételes ajánlat ezért árvédelem: megmutatja, mit kap a háztulajdonos a pénzéért. Erről a tetőfelújítás árajánlatáról szóló cikk ír részletesen, a mennyiség gyorsabb számolásáról pedig a tetőszerkesztő programokról szóló.

A viharkárnál még egy lépés jön: a biztosító. A háztulajdonos tőled kér fotót, pontos megnevezést, felmérést, mert a kárszakértő ezekből dolgozik. Ha ebben segítesz, ígéret nélkül, a bizalom is nálad marad. Erről a tetőkár és a kárbejelentés cikkében írok.

Mit ér a hirdetés és az AI egy tetőfedőnek?

A hirdetés akkor ér pénzt, ha a szezonban, a saját területeden, és a háztulajdonos félelmére válaszolva fut, nem az árra. Az AI pedig akkor segít, ha a saját felmérési jegyzetedből írja az ajánlat szövegét és az ügyfélüzenetet. Egyik sem pótolja a rendben lévő ajánlatot és a jó online képet.

A hirdetést sokan egyszer kipróbálják, aztán pénzkidobásnak tartják. A gond ritkán a hirdetés maga. Inkább az, hogy egész országra futott, télen, „olcsó tetőfedés” szöveggel, és a hívásokat senki nem vette fel napközben. Erről a tetőfedő hirdetésről szóló cikk ír.

A hirdetés előtt van egy olcsóbb kérdés: mi történik a hívással, amit már most is kapsz? Ha napközben a tetőn vagy, a telefon a zsebedben csörög, és a háztulajdonos hangpostára fut. Este visszahívod, vagy másnap, vagy elfelejted.

A fel nem vett hívás kifizetett hirdetés, munka nélkül.

Itt nem kell új eszköz. Kell egy szabály: aki délelőtt hívott, azt délben, aki délután, azt este visszahívod, vagy legalább egy rövid üzenetet küldesz, hogy mikor jelentkezel. Ha a társad vagy a családod intézi a telefont, az ő kezében is legyen egy lap a három kérdéssel: cím, mi a gond, mikor lehet kimenni.

Az AI-ról azt hallani, hogy a tetőn semmit nem ér. Ez igaz, a cserepet nem rakja fel.

Az ajánlat szövegében, a felmérés utáni összefoglalóban és a visszahívásban viszont tud segíteni, ha a te jegyzetedből dolgozik. Erről a tetőfedő AI-ról szóló cikkben írok.

A vihar utáni üzenet a harmadik terület. Aki semmit nem küld a régi ügyfeleinek, az kimarad. Aki mindenkinek ugyanazt küldi, ügynöknek tűnik. A középút egy rövid, felajánló üzenet a saját tetejükről, ezt a viharkár utáni ügyfélüzenetről szóló cikk mutatja meg.

Mibe kerül egy elcsúszott ajánlat, ha darabban számolod?

Egy elcsúszott ajánlat ára a felmérésre fordított idő, amiből nem lett munka, plusz a munka, ami a versenytárshoz ment. Ezt forintban nem adom meg, mert cégenként más. Darabban és órában viszont bárki kiszámolhatja a saját füzetéből, és a szám általában meglepő.

A képlet egyszerű. Számold meg egy hónap felméréseit, nézd meg, hánynál ment ki az ajánlat három napon belül, és hányból lett szerződés.

Példa (szemléltető, nem valós eset): egy négyfős tetőfedő cég egy tavaszi hónapja.

  • 12 helyszíni felmérés, egyenként az odaúttal együtt 2 óra: ez 24 óra.
  • Az ajánlatok közül 5 megy ki három napon belül, 7 később.
  • A gyors ötből 3 lesz szerződés, a lassú hétből 1.
  • A lassú ajánlatoknál 14 óra felmérésből 1 munka lett, a gyorsaknál 10 órából 3.

Ugyanaz a csapat, ugyanaz a hónap. Az arány a lényeg, nem a forint.

A saját számaidat egy füzetben is vezetheted: dátum, cím, felmérés, ajánlat elküldve, döntés. Négy oszlop. Egy hónap után látod, hol áll a munka.

Mit tegyél: egy szezon, négy lépés

Kezdd azzal, amit a háztulajdonos először lát, aztán tedd rendbe a felmérés és az ajánlat közötti szakaszt. Ezt egy csendesebb hónapban érdemes elkezdeni, amikor van egy-egy szabad estéd. A hirdetés és az AI csak ezek után jön, mert gyenge alapra építve a pénzt viszik, nem a munkát hozzák.

Egy szezonra bontva:

  1. Egy este: amit rólad találnak. Keress rá a saját nevedre a telefonodon. Legyen meg a terület, három friss referencia képpel, a névjegyzéki adat, a biztosítás ténye és egy telefonszám, amit felveszel.
  2. Egy hét: a felmérési jegyzet. Minden felmérésnél fotó a hibáról, és három sor a helyszínen: mit láttál, mit javasolsz, mi a kérdéses. Ebből másnap írod az ajánlatot.
  3. Egy hónap: tételes ajánlat sablonnal. Anyagkiírás, munkadíj, ami nincs benne, határidő. Ha az ajánlat több mint három napot áll, az legyen kivétel.
  4. Évente kétszer: üzenet a régi ügyfeleknek. Tavasszal és egy nagyobb vihar után, név szerint, a saját tetejükről.

A sorrendet a saját helyzeted dönti el:

  • Ha kevés a hívás, de akik hívnak, azok nagy része szerződik: a láthatósággal kezdd, a profillal és a weboldallal.
  • Ha sok a hívás és a felmérés, de kevés a szerződés: az ajánlatnál van a gond, ott kezdd.
  • Ha a szezonban fulladsz, télen állsz: a régi ügyfeleknek szóló üzenetekkel és az őszi-téli munkák felajánlásával kezdd.

Ha a megkeresések rendben jönnek, és az ajánlataid többsége időben kimegy, a marketinggel nincs dolgod. Akkor a kapacitásod a szűk keresztmetszet, és az más kérdés.

Ha a cégben a társad, egy családtag vagy egy kolléga viszi az irodát, a második és a harmadik lépést vele együtt kezdd. A felmérési jegyzetet és az ajánlat-sablont ő fogja a leggyakrabban kézbe venni.

A cikksorozat többi része itt van egyben:

Az összes tetőfedő cikk a tetőfedő rovatban van.

A jövő héten egy számot nézz meg a füzetedben: az utolsó tíz felmérésedből hánynál ment ki az ajánlat három napon belül. Ha ez a szám kicsi, a munkád nem a telefonnál vész el, és a második lépéssel kezdd.

Ha a felméréstől az ajánlatig tartó szakaszt a saját cégedre szabva építenéd fel, a Miriad pilotja erről szól: Bemutató vagy konzultáció.

Gyakori kérdések

Kell-e marketing egy tetőfedőnek, ha van munkája?

Kell, csak nem hirdetés formájában. Ha a naptárad tele van, a marketing dolga az, hogy a jó munkák jöjjenek, és ne a legalacsonyabb árat kereső megkeresések. Ehhez rendben kell lennie annak, amit a háztulajdonos rólad talál, és annak, ahogy az ajánlatod kinéz. Ezt csendes hónapban a legkönnyebb felépíteni.

Mi a különbség a tetőfedő ügyfélszerzés és a hirdetés között?

A hirdetés egy csatorna, az ügyfélszerzés a teljes út a megkereséstől a szerződésig. Egy tetőfedőnél ez az ajánlás vagy a keresés, utána a felmérés, az árajánlat és az utánkövetés. Ha az ajánlat napokat csúszik, a hirdetésre költött pénz is elfolyik. Ezért az ügyfélszerzés a felmérésnél és az ajánlatnál kezdődik.

Elég-e egy Facebook-oldal egy ács vagy tetőfedő vállalkozásnak?

Induláshoz igen, hosszabb távon kevés. A Facebook-oldalon a referenciakép jól mutat, de a háztulajdonos azt is keresi, milyen területen dolgozol, van-e felelősségbiztosításod, és hogyan kérhet felmérést. Ezt egy egyszerű weboldalon rendezetten meg lehet mutatni, és a keresőben is jobban megtalálnak vele.

Mit tegyek vihar után, hogy ne tűnjek ügynöknek?

A régi ügyfeleidnek írj, név szerint, a saját tetejükről. Egy rövid üzenet elég: mikor dolgoztál náluk, mit érdemes most megnézni, és hogy szívesen kimész, ha kérik. Ne ígérj kártérítést, és ne küldd ugyanazt a szöveget mindenkinek. Az ismeretlen házakat ne te keresd meg vihar után.

Használhatok-e AI-t az ajánlat megírásához?

Használhatsz, ha a saját felmérési jegyzetedből dolgozik. A mennyiséget, az anyagot és az árat te döntöd el, az AI a szöveget rendezi érthető mondatokba, és megírja a kísérőlevelet. Minden sort te nézel át küldés előtt. Arra ne használd, hogy kitalálja, mi van a tetőn, mert azt csak a helyszínen látod.

Mennyi idő alatt látszik, hogy a tetőfedő marketing működik?

Erre nem adok számot, mert a kiinduló állapottól és a szezontól függ. Az első jel az szokott lenni, hogy a felmérés utáni ajánlat kevesebb napot áll, és kevesebb háztulajdonos tűnik el válasz nélkül. Ezt egy egyszerű füzetben is mérheted: mikor volt a felmérés, mikor ment ki az ajánlat, mi lett a vége.

Források

Kapcsolódó cikkek

Termékek a Miriadtól

PilotAI marketingcsapat, ami ismeri a cégedet

Két munkanap alapozás, és az első szerep még azon a héten dolgozik: megírja a hirdetést, legyártja a képet, figyeli a számokat.

Induló kör: havi 300 000 Ft + áfa

Bemutató vagy konzultáció

Az összes csomag