Marketing- és működési útmutató, nem jogi állásfoglalás. A díjközlés feltételeit a MÜK szabályzat Jogtáron olvasható szövegéből veszem; a saját díjtájékoztatódról kétes esetben a területi kamarád dönt.
Röviden: Az ügyvédi munkadíj-tájékoztató az a rövid, írott leírás, amelyből az érdeklődő a hívás előtt megtudja, milyen alapon számlázol: óradíj, fix díj vagy sikerdíjas elem, és mi nincs benne a díjban. A kamarai szabályzat a díj közzétételét feltételekhez köti. Aki előre olvasott a díjazásról, az első beszélgetésre a saját ügyével érkezik, nem az árral.
Csütörtök délután, aznap a negyedik hívás. A vonal túloldalán valaki tíz percig mesél egy hagyatéki ügyről, aztán megkérdezi, mennyibe kerül. Azt feleled, hogy az ügytől függ, jöjjön be egyeztetni. Bejön, egy órát beszéltek, és a végén kiderül, hogy a díjazás módja eleve nem fér bele abba, amit ő elképzelt.
Az óra elment. A megbízás nem jött.
A díjról személyesen beszélni régi és tisztességes reflex. Csak az érdeklődő ma már a hívás előtt is keres. Ha a honlapodon semmit nem talál a díjazásról, két dolgot tehet: nem hív, vagy úgy hív, hogy az ár lesz az első és az utolsó kérdése.
Ez a cikk egyéni ügyvédnek és kis irodának szól, aki a díjról eddig csak a tárgyalóasztalnál beszélt. Megmutatom, hogyan írható le a díjazás módja a kamarai díjközlési szabályon belül, hogy az érdeklődő már a hívás előtt eldönthesse, neki való-e az iroda. Ha nálatok ügyvédjelölt vagy asszisztens veszi fel a telefont, a lenti táblázat neki is kapaszkodó. A tágabb keretet az ügyvéd marketing útmutató foglalja össze.
Mit enged a kamara: díjközlés a MÜK szabályzat szerint
A MÜK szabályzat 10.6/A–B pontja szerint az ügyvédi díj közzétehető, ha a közlés tárgyszerű, pontos, nem félrevezető és nem összehasonlító. Meg kell jelölni a szolgáltatást, a díj alapját és összegét, a díjban nem foglalt költségeket, valamint a kedvezmény feltételeit. A feltétel a közlés módjára vonatkozik.
A szabályzat 9.4 pontja ehhez hozzáteszi, hogy az ügyvédi reklám nem tartalmazhat díjra vonatkozó összehasonlítást (MÜK szabályzat). Az „olcsóbb, mint a belvárosi irodák” típusú mondat ezért kimarad, akkor is, ha igaz.
A szám mehet. Az összehasonlítás nem.
A tárgyszerű mondat maradhat. Például: „Az ingatlan-adásvételi szerződés elkészítése és ellenjegyzése fix díjas; a földhivatali eljárás díját nem tartalmazza.” Ebben ott a szolgáltatás, a díj alapja és az, ami kívül esik.
Egy dolgot érdemes előre tisztázni. Ha díjat közölsz, a pont az összeget is felsorolja a megjelölendő elemek között. Ha összeget nem akarsz kiírni, csak a díjazás módját, kérdezd meg a területi kamarádat, hogy ez a forma megfelel-e.
| Elem a 10.6/A–B pont szerint | Mit írj le | Mondat-váz |
|---|---|---|
| szolgáltatás | az ügytípus, ahogy az ügyfél nevezné | „Hagyatéki eljárásban képviselet…” |
| a díj alapja | óradíj, fix díj, vegyes, sikerdíjas elem | „…óradíjas, havi elszámolással” |
| összeg | a tényleges díj vagy díjtétel | a saját számod, kerekítés nélkül |
| nem fedezett költség | illeték, szakértő, fordítás, utazás | „A díj nem tartalmazza…” |
| kedvezmény | csak ha van, a feltételével együtt | „…ha a megbízás … esetén” |
A forrás itt mindenhol ugyanaz: a MÜK szabályzat 9.4 és 10.6/A–B pontja.
Óradíj, fix díj, sikerdíj: melyik mit mond az ügyfélnek?
Mindhárom díjalap más félelemre válaszol: az óradíjnál az ügyfél azt kérdezi, mennyi lesz a végén, a fix díjnál azt, mi van benne, a sikerdíjas elemnél pedig azt, mi történik, ha nem sikerül. A jó munkadíj-tájékoztató mindhárom kérdésre előre felel, ügytípusonként, egy-két mondatban, a saját díjazásod szerint.
Az óradíjnál a bizonytalanság a gond, nem az óradíj. Ha leírod, hogyan becsülöd meg az első egyeztetés után a várható órák sávját, és milyen gyakran számlázol, a bizonytalanság kezelhetővé válik.
A fix díj a legkönnyebben olvasható, ha a határa is le van írva. Az amerikai Clio kis irodákról szóló 2025-ös jelentésének sajtóbeszámolója szerint a kis irodák 15%-a kínál fix díjat (Canadian Lawyer, 2025). Ez amerikai adat, a magyar arányt nem ismerjük, de jól mutatja: fix díjat ott is kevés iroda kínál.
Ha AI-eszközt is használsz, az óradíjnak van egy új kérdése. A kaliforniai ügyvédi kamara 2026-os útmutatója szerint az óradíjas számla a ténylegesen ráfordított időt tükrözze, az iroda pedig mérlegelheti a fix díjat, amely az AI-val megspórolt időt is beépíti (State Bar of California, 2026). Ez kaliforniai mérce, nem magyar szabály.
A sikerdíjas elemnél óvatos lennék. Hogy melyik ügytípusban és milyen formában köthető ki, arról a hatályos szabályok és a kamara döntenek, nem a honlapszöveg. Ezt a területi kamarával tisztázd, mielőtt bármit kiírsz.
Előbb a szabály, aztán a mondat.
Igen, de minden ügy más, hogyan írjam le előre?
Úgy, hogy nem az ügy végösszegét írod le, hanem a díjazás szerkezetét: mi alapján számolsz, mi tartozik a díjba, mi nem, és mikor kap az ügyfél írásos ajánlatot. Az ügy egyedi, a szerkezet ismétlődik. Nézd meg a legutóbbi húsz megbízásodat: hány különböző díjalapot találsz bennük?
„Minden ügy más, előre nem lehet árat mondani.” Van benne igazság: egy peres ügy hossza az első hívásnál nem látszik. A tájékoztató viszont más műfaj.
Szűrő, nem árajánlat.
Szemléltető számolás, nem mért adat: ha egy héten öt első egyeztetésből kettő a díjnál akad el, és egy egyeztetés előkészítéssel együtt bő egy óra, az havonta nagyjából nyolc-tíz óra. Ennyi idő megy el olyan beszélgetésekre, amelyek egy elolvasott bekezdésen is eldőltek volna.
„Ha kiírom a díjat, az olcsóbb kollégához megy.” Jogos félelem, és lesz, aki elmegy. Aki viszont a díjazásod szerkezetét olvasva megy el, az az egyeztetés végén is elment volna, csak egy órával később.
A díjtájékoztató olyan, mint a tulajdoni lap egy adásvétel előtt. Aki előre megnézi, nem az aláírásnál lepődik meg.
Kinél akad el a díjtájékoztató?
Ha nálad nincs díjtájékoztató, érdemes megnézni, tényleg a kamara tartja-e vissza. Az egyik kézenfekvő ok, hogy a díjazás az irodavezető fejében él, és minden ügynél újra születik. Ez rugalmasnak tűnik. Közben az asszisztens nem tud mit mondani a telefonban, és minden díjkérdés az ügyvédhez fut be, a legrosszabb pillanatban.
A díjat fejben tartani kényelmes, mert nem kell elköteleződni. Az ára az, hogy nélküled az iroda nem tud a díjról beszélni.
Ezt nem lustaság okozza.
Pénzről beszélni ebben a szakmában sokaknak ma is kínos, és a kínos témát könnyű a személyes találkozóra halasztani.
A díjat csak személyesen megbeszélni olyan, mint tárgyalásra iratok nélkül menni. Lehet, de az első húsz perc a tisztázással telik.
A díjoldal és a díjról szóló levelek szövegéhez készül a Szövegírói prompt-csomag: a te díjazásodból és a te mondataidból dolgozik, nem általános mintából. A díjazásról ettől még te döntesz, a szöveg csak leírja.
Mit tegyél: díjtájékoztató hat lépésben
A díjtájékoztató egy délutánnyi munka, ha a díjazásod már létezik, csak nincs leírva. Az alábbi hat lépés a saját megbízásaidból indul, és a kamarai díjközlési pontokkal zárul. A sorrend számít: előbb a szerkezet, utána a szöveg, a végén az ellenőrzés a szabályzat két pontja szerint.
- Gyűjtsd össze az elmúlt időszak megbízásait ügytípus szerint, legalább húszat.
- Írd le ügytípusonként a díjalapot: óradíj, fix díj, vegyes, sikerdíjas elem.
- Írd mellé, mi nincs benne: illeték, szakértői díj, fordítás, utazás, földhivatali díj.
- Írd le, mikor kap írásos ajánlatot az ügyfél, például az első egyeztetés után.
- Ellenőrizd a 9.4 és a 10.6/A–B pont szerint: nincs összehasonlítás, nincs félrevezető kerekítés, a kedvezmény feltétele ott áll mellette.
- Ha összeget nem írsz ki, kérdezd meg a területi kamarát, hogy a díjazás módjának leírása elég-e.
Példa (szemléltető, nem valós eset): egy egyéni ügyvéd ingatlan- és családjogi ügyekkel foglalkozik. A díjtájékoztatója három sor.
Ingatlan-adásvétel: fix díj, benne az okiratszerkesztés és az ellenjegyzés, a földhivatali eljárás díja nélkül. Válóper: óradíj, az első egyeztetés után írásos becsléssel a várható órák sávjáról, havi elszámolással. Hagyatéki ügy: óradíj, a szakértői és az eljárási költség az ügyfelet terheli.
A tájékoztató alá egy mondat kerül arról, mi történik a hívás után, és ki veszi fel a telefont. Ezzel a recepció is tudja, mit mondjon.
A díjtájékoztató a megbízási szerződés előszobája: ami itt le van írva, annak ott is ugyanúgy kell szerepelnie. A szerződés vitás pontjait az ügyvédi megbízási szerződés cikk veszi sorra, a díjoldal helyét a honlapon pedig az ügyvédi weboldal cikk mutatja meg.
A leírt díj nem riasztja el a jó ügyfelet.
A bizonytalanság igen.
Egy kérdés a csapatnak a következő megbeszélésen: ha most felhív valaki egy adásvétellel, mit mond neki a díjról az, aki felveszi a telefont? Ha a válasz az, hogy „majd az ügyvéd megmondja”, a tájékoztató még hiányzik. Ha a díjoldal és a díjlevelek szövegéhez segítség kell, a Szövegírói prompt-csomag erre készül: Kérj értesítést.
Gyakori kérdések
Kiírhatom az ügyvédi munkadíjat a honlapra?
Igen, feltételekkel. A MÜK szabályzat 10.6/A–B pontja szerint a díj közzétehető, ha a közlés tárgyszerű, pontos, nem félrevezető és nem összehasonlító. Meg kell jelölni a szolgáltatást, a díj alapját és összegét, a díjban nem foglalt költségeket és a kedvezmény feltételeit. Kétes megfogalmazásnál a területi kamarádat kérdezd.
Mit nem írhatok a díjtájékoztatóba?
Díjra vonatkozó összehasonlítást más ügyvédekkel, ezt a MÜK szabályzat 9.4 pontja tiltja. Kimarad az „olcsóbb, mint” és minden félrevezető kerekítés, például egy „-tól” ár, amely mögött a valós ügyek díja jóval magasabb. Kedvezményt csak a feltételével együtt írj ki, hogy az olvasó lássa, mikor jár.
Kötelező összeget írni, vagy elég a díjazás módja?
Ha díjat közölsz, a MÜK szabályzat 10.6/A–B pontja az összeget is a megjelölendő elemek közé sorolja. Hogy a díjazás módjának összeg nélküli leírása díjközlésnek számít-e, azt a pont szövege alapján nem döntöm el helyetted. Ha összeget nem akarsz kiírni, előbb kérdezd meg a területi kamarádat.
Hogyan írjak a sikerdíjról?
Előbb tisztázd a területi kamarával, hogy a te ügytípusodban milyen formában köthető ki sikerdíjas elem. Ha kiköthető, a tájékoztatóban a szerkezetét írd le: mi számít eredménynek, mihez igazodik a díj, és mi jár akkor, ha az eredmény elmarad. Eredményességi mutatót ne említs mellette, a MÜK szabályzat 9.4 pontja ezt kizárja.
Források
- Magyar Ügyvédi Kamara: 6/2018. (III. 26.) MÜK szabályzat az ügyvédi hivatás etikai szabályairól és elvárásairól (egységes szerkezet, Jogtár, 2018, megnyitva 2026). https://net.jogtar.hu/muk?docid=A18S0006.MUK&getdoc=1
- Canadian Lawyer (Branislav Urosevic): Solos and small firms lag with AI adoption: Clio report, 2025-05-15. https://www.canadianlawyermag.com/news/general/solos-and-small-firms-lag-with-ai-adoption-clio-report/392441
- State Bar of California, COPRAC: Practical Guidance for the Use of Generative Artificial Intelligence in the Practice of Law (2026-os átdolgozás). https://www.calbar.ca.gov/sites/default/files/portals/0/documents/ethics/Generative-AI-Practical-Guidance.pdf