Marketing- és működési útmutató, nem jogi állásfoglalás. A pontokat a MÜK szabályzat Jogtáron elérhető egységes szerkezetéből idézem; kétes esetben a területi kamarád dönt.
Röviden: A MÜK etikai szabályzata nem tiltja az ügyvédi honlapot, hanem előírja, mi legyen rajta, és mi ne. Kötelező a kezdőlapon a területi kamara egységes szövege és linkje. Tilos a vendégkönyv, a nyilvános látogatószámláló, a konkrét ügy és ügyfél megnevezése. A szakterület, a menet és a díj tárgyszerűen leírható.
Mit kell kötelezően kitenni egy ügyvédi honlap kezdőlapjára? Ha erre nem tudod fejből a választ, a honlapod jó eséllyel évek óta ugyanaz: név, cím, telefonszám, egy fotó és négy jogterület. Senki nem nyúl hozzá, mert „a kamara úgyis mindent tilt”, a szabályzatot pedig közben senki nem nyitotta meg.
A válasz a szabályzat 10.5 pontjában van: a területi kamara jóváhagyott egységes szövege és a kamara honlapjára mutató link. A szabály tehát nem csak tilt, hanem előír is, és ami előírás, azt meg is lehet csinálni.
Hozzá sem nyúlsz a honlapodhoz, mert tartasz a kamarától? Pontról pontra átnézzük, mit kér és mit tilt a MÜK szabályzat honlapra vonatkozó része, és mi marad szabadon. Ha asszisztens vagy ügyvédjelölt frissíti nálatok a honlapot, a végén lévő ellenőrzőlista neki is szól.
A sorozat elejét a kis iroda ügyvéd marketing útmutatójában találod.
Mit mond az ügyvédi honlap szabályzat?
Az ügyvédi honlapra vonatkozó szabályokat a 6/2018. MÜK szabályzat 10. pontja tartalmazza (MÜK szabályzat). Három csoportban érdemes nézni: mi kötelező, mi tilos, és mi megengedett feltétellel. A kötelező rész rövid, a tilos rész konkrét, és ami a kettő között van, azt a reklámszabályok keretén belül te alakítod.
| Csoport | Mit jelent | Pont a MÜK szabályzatban |
|---|---|---|
| Kötelező | a kezdőlapon jól láthatóan a területi kamara jóváhagyott egységes szövege és a kamara honlapjának linkje | 10.5 |
| Tilos | vendégkönyv, nyilvános látogatószámláló, a látogatók e-mail-címeinek gyűjtése | 10.3 |
| Tilos | konkrét ügy vagy képviselt ügyfél megnevezése; csak az ügy- és ügyféltípus általánosan | 10.6 |
| Feltétellel szabad | díj közzététele: tárgyszerűen, pontosan, nem félrevezetően, nem összehasonlítóan | 10.6/A–B |
A szabály rövidebb, mint a félelem.
A szabályzat nem mindig volt ilyen. A GVH 2006-ban 5 millió Ft bírságot szabott ki a kamarára, mert az akkori etikai szabályzat reklámkorlátozásai a versenyjogot sértették (Pénzcentrum, 2006). A mai keret ennél tágabb.
Mi kötelező az ügyvédi honlap kezdőlapján?
A kezdőlapon jól láthatóan szerepelnie kell a területi kamara által jóváhagyott egységes szövegnek és a kamara honlapjára mutató linknek. Ezt a MÜK szabályzat 10.5 pontja írja elő. A szöveget a saját területi kamarádtól kérd el, és ne fogalmazd át: jóváhagyott szövegről van szó.
Hogy pontosan mi számít „jól láthatónak”, abban a területi kamarád az irányadó. A biztonságos megoldás az, ha a kezdőlapon ott van, ahol a látogató elsőre néz, nem a lábléc apró betűi között.
Ez tíz perc munka, és olyan, mint a fejléc egy beadványon: nem erről szól az irat, de nélküle nem tudni, kié.
Ehhez a munkához, a kötelező elemek és a szakterület-oldalak megtervezéséhez készül a SEO & GEO Operator Pack: az ügyfeleid valós kérdéseiből ad tartalomtervet és oldalakat.
Mit nem tehetsz ki az ügyvédi honlapra?
A honlapon nem lehet vendégkönyv, nyilvános látogatószámláló, és a látogatók e-mail-címei nem gyűjthetők. Konkrét ügy vagy képviselt ügyfél nem nevezhető meg. A tartalomban nem keltheted azt a látszatot, hogy hatóságnál jobb eredményt érsz el, vagy gyorsabban intézed az ügyet. Ez a három kör fedi le a tiltások zömét.
A technikai tiltás. A MÜK szabályzat 10.3 pontja szerint vendégkönyv és nyilvános látogatószámláló nem lehet, a látogatók e-mail-címei nem gyűjthetők. Ha hírlevél-feliratkozást terveznél, ezt előbb érdemes a kamarával egyeztetni. Ez következtetés, nem a szabályzat kimondott szövege.
A tartalmi tiltás. A 10.6 pont szerint konkrét ügy vagy képviselt ügyfél nem nevezhető meg, csak az ügy- és ügyféltípus általánosan (MÜK szabályzat). Az esettanulmány és az ügyfélvélemény ezért erősen korlátozott a honlapon.
Az ígéret tiltása. A 9.5 pont szerint nem keltheted azt a látszatot, hogy hatóságnál jobb eredményt érsz el vagy gyorsabban intézed az ügyet (MÜK szabályzat).
Ígéret nem. Tájékoztatás igen.
Az összehasonlításról, az eredményességi mutatóról és az ügyfélszámról a szabályzat reklámpontjai szólnak. Ezeket az etikai szabályzat és marketing cikkben bontom ki, a hirdetésre vonatkozó részt pedig az ügyvédi reklám cikkben.
Igen, de ha ennyi minden tilos, mi marad?
A honlap lényege marad: ki vagy, milyen ügytípusokkal foglalkozol, milyen menetben dolgozol, milyen díjalapon, és hogyan érhet el az ügyfél. A tilalmak a mellékes elemeket és az ígéretet zárják ki, a tájékoztatást nem. Egy jó ügyvédi honlap ezért a tilalmak mellett is teljes lehet.
„Ha ennyi mindent nem szabad, minek egyáltalán honlap?” Ez a kérdés akkor jön elő, ha valaki a tiltólistát olvassa el előbb. Fordítsd meg: mit keres az ügyfél? Szakterületet, menetet, díjat, elérhetőséget. Ezek közül egyik sincs a tiltólistán.
Amit a szabály tilt, arra az ügyfél ritkán kíváncsi.
A díj is kiírható. A MÜK szabályzat 10.6/A–B pontja szerint meg kell jelölni a szolgáltatást, a díj alapját és összegét, a díjban nem foglalt költségeket és a kedvezmény feltételeit. Ez egy jó díjoldal váza is.
Hogy ezekből hogyan lesz olyan oldal, ami hívást hoz, azt az ügyvéd weboldal cikk mutatja meg, oldalanként.
Ki áll a honlap frissítésének útjában?
Sokszor nem a kamara, hanem az, hogy a szabályt senki nem olvasta el, ezért mindenki a legszigorúbb változatot képzeli el. Ez a képzelt szabály szigorúbb a valódinál, és teljes megállást okoz. A megoldás egyszerű: egy óra a szabályzattal, és egy lista arról, mi hiányzik a honlapról.
Gondold végig, honnan tudod, hogy a honlapodra „nem lehet semmit kiírni”. Ha egy kollégától hallottad, és a szabályzat 10. pontját magad még nem nyitottad meg, akkor a honlap egy hallomás miatt áll. Egy szabályozott szakmában az óvatosság jó reflex, csak itt egy óra olvasást jelent, nem éveken át tartó várakozást.
„Majd ha lesz időm, átnézetem egy kollégával.” Jó ötlet, csak ne a teljes honlapot vidd hozzá, hanem a lenti ellenőrzőlistát. Az fél óra neki, nem egy délután.
Külön honlap- vagy reklám-állásfoglalás a MÜK szakmai álláspontjainak nyilvános listáján nem szerepel (MÜK szakmai álláspontok, 2026). Kétes mondatnál ezért a területi kamarát kérdezd, ne a marketingest.
Mit tegyél: honlap-ellenőrzőlista
Menj végig a honlapodon ezzel a listával, és minden sornál írd mellé: megvan, hiányzik, vagy javítani kell. A lista a MÜK szabályzat honlapra vonatkozó pontjait és az ügyfél alapkérdéseit fedi le. Egy egyéni ügyvéd honlapjánál ez nagyjából egy óra, a javítás néhány délután.
| # | Ellenőrzés | Rendben? |
|---|---|---|
| 1 | a kezdőlapon jól látható a területi kamara egységes szövege | |
| 2 | a kezdőlapon van link a kamara honlapjára | |
| 3 | nincs vendégkönyv és nyilvános látogatószámláló | |
| 4 | nincs e-mail-cím-gyűjtés egyeztetés nélkül | |
| 5 | nincs konkrét ügy vagy ügyfél megnevezve | |
| 6 | nincs ígéret jobb vagy gyorsabb hatósági eredményre | |
| 7 | nincs összehasonlítás más ügyvédekkel | |
| 8 | ha van díj: szolgáltatás, díjalap, összeg, nem fedezett költségek, kedvezmény feltételei | |
| 9 | ügytípusonként van szakterület-oldal | |
| 10 | le van írva, mi történik a hívás után |
A pontok forrása a MÜK szabályzat 9.5, 10.3, 10.5, 10.6 és 10.6/A–B pontja.
Példa (szemléltető, nem valós eset): egy egyéni ügyvéd végigmegy a listán. A tízből négy sor hiányzik: a kamarai szöveg, a díjoldal, két szakterület-oldal, és a menet leírása. A kamarai szöveg tíz perc, a díjoldal egy délután, a két szakterület-oldal két délután. Egy hónap alatt kész, egy lépés hetente.
A szabály nem fal. Inkább tervrajz.
A lista végén egy szám marad: hány sor áll „hiányzik” állapotban. Ha a jövő héten ez a szám eggyel kisebb, a honlap már mozog. Ha asszisztens vagy ügyvédjelölt frissíti a honlapot, küldd el neki ezt a táblázatot. Az oldalak tervezéséhez és megírásához a SEO & GEO Operator Pack készül, kérj értesítést az indulásról.
Gyakori kérdések
Mi kötelező egy ügyvédi honlapon?
A MÜK szabályzat 10.5 pontja szerint a kezdőlapon jól láthatóan szerepelnie kell a területi kamara által jóváhagyott egységes szövegnek és a kamara honlapjára mutató linknek. A szöveget a saját területi kamarádtól kérd el, és ne fogalmazd át. Ezen felül a honlap tartalmát te alakítod, a tilalmak és a díjközlés feltételei szerint.
Lehet hírlevél-feliratkozás az ügyvédi honlapon?
Óvatosan. A MÜK szabályzat 10.3 pontja szerint a honlapon a látogatók e-mail-címei nem gyűjthetők. Ebből az következik, hogy hírlevél-feliratkozás tervezése előtt érdemes a területi kamarával egyeztetni. Ez következtetés, nem a szabályzat kimondott szövege, ezért a döntés előtt kérd ki a kamara véleményét.
Tehetek ki ügyfélvéleményt vagy esettanulmányt?
A honlapon konkrét ügy vagy képviselt ügyfél nem nevezhető meg, csak az ügy- és ügyféltípus általánosan, a MÜK szabályzat 10.6 pontja szerint. Az esettanulmány és az ügyfélvélemény ezért erősen korlátozott. Helyette írd le az ügytípus tipikus menetét és kérdéseit. Ez a látogatónak is többet mond, mint egy névtelen eset.
Kiírhatom a honlapra, hogy gyorsan intézem az ügyeket?
Hatósági ügyben nem keltheted azt a látszatot, hogy gyorsabban intézed az ügyet vagy jobb eredményt érsz el, ezt a MÜK szabályzat 9.5 pontja tiltja. A saját munkád menetéről viszont tájékoztathatsz, például arról, mikor kap az ügyfél írásos összefoglalót az első megbeszélés után. Az ígéret helyett a folyamat leírása a biztonságos irány.
Források
- Magyar Ügyvédi Kamara: 6/2018. (III. 26.) MÜK szabályzat az ügyvédi hivatás etikai szabályairól és elvárásairól (egységes szerkezet, Jogtár, 2018, megnyitva 2026). https://net.jogtar.hu/muk?docid=A18S0006.MUK&getdoc=1
- Magyar Ügyvédi Kamara: Szakmai álláspontok (lista, utolsó bejegyzés 2026-07-13). https://www.xn--mk-xka.hu/szakmai-iranymutatasok
- Pénzcentrum: Hibáztak az ügyvédek (GVH-döntés), 2006-06-15. https://www.penzcentrum.hu/vasarlas/20060615/hibaztak-az-ugyvedek-1002319