Röviden: A webshop hirdetés első hónapjában négy dolgot mérj: rendelést hirdetésenként, a fedezeti ROAS-t az árrésedből, a visszatérő vevőt, és azt, hogy a hirdetési fiók rendelései egyeznek-e a webshop-admin rendeléseivel. Az első hét ROAS-a ehhez kevés: kevés rendelésből áll, és a mérési hibát sem mutatja. A döntés négy hét adat után jön, a mérés javítása azonnal.
Nyolcadik napja fut a kampány. A hirdetési fiók szerint a ROAS gyenge, a hirdetésre szánt pénz harmada már elment.
Ujjad a leállítás gombon.
Ha most azt gondolod: „Az első héten rossz a ROAS, leállítom, mielőtt több pénzt égetek”, értem. A pénz a tiéd, a fiók piros, és senki nem akar hetekig fizetni valamiért, ami nem működik. Csak éppen egy hét adatból és egy ellenőrizetlen mérésből döntesz, és lehet, hogy éppen azt a kampányt állítod le, amelyik a visszatérő vevőket hozta.
Az első hét ROAS-a kevés a döntéshez. Előtte a visszatérő vevőt és a mérési hibát is látni kell, különben rossz kampányt állítasz le, vagy rosszat emelsz.
Hogy a hirdetés hol áll a többi csatorna mellett, azt a webshop marketingről szóló pillércikk mutatja meg.
Webshop hirdetés: mit mérj az első hónapban?
Az első hónapban a webshop hirdetésénél négy számot mérj: rendelést hirdetésenként és termékenként, a fedezeti ROAS-t, a visszatérő vevőket és a mérés pontosságát. A kattintás és az elérés a hirdetési rendszer számai, a döntéshez kevés. A hét végi kérdés mindig az, hány rendelés jött, és az egyezik-e a webshopod adatával.
| Hét | A kérdés | Mit nézel |
|---|---|---|
| 1. hét | jól mér-e a fiók? | a fiók rendelései és a webshop-admin rendelései ugyanarra a napra |
| 2. hét | jó oldalra visz-e a hirdetés? | a termékoldal, a kosár és a pénztár lépcsői a hirdetésből jövőknél |
| 3. hét | a fedezeti pont felett vagy-e? | ROAS a fedezeti ROAS-hoz képest, termékenként |
| 4. hét | jönnek-e vissza a vevők? | az első két hét vevői közül hányan rendeltek újra |
Az első hét kérdése a mérés, nem az eredmény.
A raktárban sem a mérleg első kijelzése alapján veszed át az árut. Előbb megnézed, nullán áll-e.
ROAS: mit mutat, és mit nem?
A ROAS azt mutatja, hány egység bevétel jött egy egység hirdetési költségre: a hirdetésből jövő bevétel osztva a hirdetési költséggel. Azt nem mutatja, mennyi maradt belőle. A döntéshez a fedezeti ROAS kell, amely az árrésedből jön, és megmondja, hol kezd a hirdetés hozzájárulni a fedezethez.
A fedezeti ROAS képlete egyszerű: egy osztva az árrés arányával.
Példa (szemléltető, nem valós eset): egy webshopnál 100 egység eladásból 40 egység az árrés, vagyis az árrés aránya 0,4. A fedezeti ROAS ebből 1 / 0,4, vagyis 2,5 lesz. Ha egy kampány ROAS-a 3, akkor minden 100 egység hirdetésre 300 egység eladás jön, ebből 120 egység árrés, és 20 egység marad a hirdetés után. Ha 2, akkor 80 egység árrés jön 100 egység hirdetésre, és a kampány az első rendelésen veszteséges.
Ez a szám az első rendelésről szól. A második rendelés nincs benne.
A „magas ROAS kell, abból megvan a profitom” mondatban két hiba is lehet. Az egyik, hogy a ROAS nem profit, csak egy arány. A másik, hogy a nagyon magas ROAS sokszor azt jelenti: csak a biztos vevőknek hirdetsz, és az új vevőket otthagyod.
„Az első héten rossz a ROAS, leállítom” — és ha a visszatérő vevőt nem láttad?
Akkor lehet, hogy azt a kampányt állítod le, amelyik a hosszú távon legértékesebb vevőket hozza. Az első rendelés ROAS-a csak az első vásárlást látja, a második és a harmadik rendelést, amely már hirdetés nélkül jön, nem. A visszatérő vevő méréséhez egy hónap kell, nem egy hét.
Leállítani ilyenkor ösztönös: egy hét piros szám után senki nem akar tovább fizetni.
A boltos sem zárja be a hűségkártyás pultot egy hét után, mert az első vásárlás kevés volt. Azt nézi, visszajön-e a vevő.
A második kifogás: „Ha a ROAS jó, emelem a büdzsét.”
Ez a másik irányú hiba. Ha a mérés hibás, a jó ROAS is az lehet.
A leállítás és az emelés gombját is te nyomod meg, és mindkettőt ugyanabból az egy hét adatból. A fiók minden reggel új számot mutat, ezért úgy tűnik, minden reggel dönteni kell.
A szám nem sürget. Csak friss.
Mérési hiba: honnan tudod, hogy a fiók számai jók?
Úgy tudod meg, hogy a hirdetési fiók rendeléseit egy héten át napra pontosan összeveted a webshop-admin rendeléseivel. Ha a kettő nagyon eltér, a mérés hibás, és amíg nem javítod, minden ROAS-döntés rossz alapon áll. A leggyakoribb ok egy hiányzó vagy duplán futó mérőkód a köszönőoldalon.
Mit nézz meg az első héten:
- Darabszám: a fiókban látott rendelések száma közel áll-e a webshopban rögzítettekhez?
- Érték: a fiók által mutatott bevétel egyezik-e nagyságrendben a rendelések értékével, szállítási díj nélkül vagy azzal együtt, következetesen?
- Duplázás: egy próbarendelés egyszer jelenik-e meg a fiókban, vagy kétszer?
- Hiány: minden fizetési módnál (kártya, utánvét, átutalás) megjelenik-e a rendelés?
Az utánvétes rendelés gyakran kimarad, mert a vevő nem jut el ugyanarra a köszönőoldalra.
Egy próbarendelés többet mond, mint egy riport.
Google Shopping és Meta: a szabályok, amik a hirdetés előtt dőlnek el
A Google Shopping és a Meta-hirdetés előtt a termékadatnak és a termékkörnek kell rendben lennie. A Merchant Center termékcíme legfeljebb 150 karakter, és nem állhat benne promóciós szöveg, például „ingyenes szállítás” (Google Merchant Center Súgó, 2026). A Meta 24 tiltott termékkategóriát sorol fel (Meta, 2026).
A Meta kereskedelmi irányelvei a Facebook, az Instagram, a WhatsApp és a Messenger boltjaira és katalógusaira vonatkoznak. Tiltott többek között a gyógyászati és egészségügyi termék, a visszahívott termék, és a használt vagy bontott csomagolású kozmetikum (Meta, 2026).
A Shopping-hirdetés mellett az ingyenes termékmegjelenítés is fut, ugyanabból a feedből, költség nélkül (Google Merchant Center Súgó, 2026). Ezt érdemes külön mérni, mert különben a fizetett hirdetés kapja az érdemét.
A csillagos értékelés is a hirdetés része. A Google termékértékelései legalább 50 értékelést kérnek az összes terméked együtt, főleg GTIN alapján párosítva; ha nincs értékelőeszközöd, a Google Customer Reviews ingyenes (Google Merchant Center Súgó, 2026).
Ha alkotóval, influenszerrel hirdetsz, a jelölés kötelező. A GVH egy 2026-os döntésében 49 posztból közel háromnegyed volt hibásan jelölve, és az egyik hirdetőre 5 millió forint bírság jutott (444, 2026). A #reklám jelölés tehát nem udvariasság.
A kreatívról, a képekről és az AI-val készült hirdetési anyagról a termékfotó AI-val cikk ír, a termékoldalról, ahova a hirdetés visz, a termékleírás minta.
Mit tegyél: az első hónap hétről hétre
Az első hónapban hetente egy kérdésre válaszolj, ebben a sorrendben: jól mér-e a fiók, jó oldalra visz-e a hirdetés, a fedezeti pont felett vagy-e, és visszajönnek-e a vevők. A döntés a negyedik hét végén jön, nem előbb. A mérési hibát viszont azonnal javítsd, mert az nem vár.
- Előtte: számold ki a fedezeti ROAS-t termékcsoportonként az árrésedből.
- 1. hét: próbarendelés minden fizetési móddal, a fiók és a webshop összevetése naponta.
- 2. hét: a hirdetésből jövők lépcsői: termékoldal, kosár, pénztár, fizetés.
- 3. hét: ROAS termékenként, a fedezeti ROAS mellé téve.
- 4. hét: az első két hét vevői közül hányan rendeltek újra, és honnan.
Ha-akkor szabályok a döntéshez:
- Ha a mérés hibás, akkor nem döntesz, hanem javítasz.
- Ha a ROAS a fedezeti pont alatt van, de a vevők visszajönnek, akkor nem állítasz le, hanem még egy hónapig méred a visszatérést.
- Ha a ROAS a fedezeti pont alatt van, és a vevők sem jönnek vissza, akkor szűkítesz vagy leállítasz.
A szezonális kampányt, Black Fridayt és karácsonyt a webshop marketingterv cikk veszi végig.
Egy hét adat hangulat. Négy hét adat döntés.
Egy döntést már ma meghozhatsz: amíg a hirdetési fiók és a webshop-admin ugyanarra a hétre nem ugyanannyi rendelést mutat, addig nem a kampányról döntesz, hanem a mérést javítod.
Ha ügynökség vagy szabadúszó viszi a hirdetéseidet, küldd el neki ezt a négyhetes listát, és kérd meg, hogy a riport ebben a sorrendben jöjjön.
Ha a hirdetéseid szövegét és kreatívját kipróbált horog- és formátumsablonokból építenéd, az Ad Creative Hooks & Formats Pack erre készül: Kérj értesítést
Gyakori kérdések
Mennyi idő után dönthetek egy webshop hirdetésről?
Én legalább négy hét adatot várnék, és a döntés előtt összevetném a hirdetési fiók rendeléseit a webshop-admin rendeléseivel. Az első hét kevés rendelésből áll, és az algoritmus is tanul még, ezért a napi ingadozás nagy. Kivétel, ha a mérés láthatóan hibás, vagy a hirdetés rossz termékoldalra visz: ezt azonnal javítsd, ne várd ki a négy hetet.
Mekkora ROAS kell egy webshopnak?
Nincs olyan szám, amely minden webshopra igaz. A fedezeti ROAS az árrésedből jön: ha 100 egység eladásból 40 egység az árrés, akkor 2,5-ös ROAS-nál éppen fedezed a hirdetést. Ez felett a hirdetés hozzájárul a fedezethez, alatta nem. A visszatérő vevőt ebbe a számba is bele kell számolni, különben a hosszú távon jó kampányt is gyengének látod.
Kell-e értékelés a Google Shopping-hirdetésekhez?
A hirdetéshez nem kell, a csillagokhoz igen. A Google termékértékelései a Shopping-hirdetésekben és az ingyenes termékmegjelenítésben legalább 50 értékelést kérnek az összes terméked együtt, és az értékeléseket főleg GTIN alapján párosítják. Ha még nincs értékelőeszközöd, a Google Customer Reviews programra ingyenesen fel lehet iratkozni.
Mit nem árulhatok Facebook- és Instagram-boltban?
A Meta kereskedelmi irányelvei a Facebook, az Instagram, a WhatsApp és a Messenger boltjaira és katalógusaira vonatkoznak, és 24 tiltott kategóriát sorolnak fel. Ilyen többek között a gyógyászati és egészségügyi termék, a visszahívott termék, és a használt vagy bontott csomagolású kozmetikum. Mielőtt katalógust töltesz fel, a teljes listát nézd át a saját termékkörödre.
Források
- Google Merchant Center Súgó, „Product data specification”, 2026. https://support.google.com/merchants/answer/7052112
- Google Merchant Center Súgó, „About free listings”, 2026. https://support.google.com/merchants/answer/9199328
- Google Merchant Center Súgó, „About Product Ratings”, 2026. https://support.google.com/merchants/answer/6059553
- Meta, „Commerce Policies”, 2026. https://www.facebook.com/policies_center/commerce
- 444.hu, GVH-döntés influenszer-reklámok jelöléséről, 2026. https://444.hu/2026/09/23/a-korabban-fideszeskent-elkonyvelt-influenszer-whisper-ton-szabalytalanul-reklamozgatott-birsag-lett-a-vege