Nyílt nap ingatlaneladásnál: meghívó, forgatókönyv, utánkövetés

Nyílt nap ingatlan eladásnál: mikor jobb az egyéni bejárásnál, mi kerüljön a meghívóba, hogyan menjen a délután, és ki mit kap másnap. Kitöltött mintával.

Szerző: · alapító, Miriad

AI-segítséggel írva, a cikk végén felsorolt forrásokból.

Röviden: A nyílt nap ingatlaneladásnál egy előre meghirdetett, két-három órás időablak, amikor több érdeklődő idősávokban nézi meg a lakást. Három leírt elem kell hozzá: a meghívó, a délután forgatókönyve egy válaszlappal, és az utánkövetés másnaptól. Így a szétszórt egyéni bejárások egy délutánba kerülnek, és minden vevő ugyanazokat a válaszokat kapja.

Hat egyéni lakásbejárás egy héten hat külön kulcsátvétel, hat külön út, és hat alkalom, amikor az eladónak el kell mennie otthonról.

A vevők közben ugyanazt a négy kérdést teszik fel: mennyi a közös költség, mikor költözhető a lakás, mi tartozik hozzá a pincében, és van-e mozgás az irányárban. A hatodik bejáráson te is fáradtabban válaszolsz, mint az elsőn. Az eladó pedig azt kérdezi, meddig megy még így.

A nyílt nap erre a hétre ad másik rendet. Nem kényelmi megoldás.

Aki ma egyenként vezeti végig az érdeklődőket, annak a nyílt nap egy délutánba sűríti a hetet. A meghívót, a délután forgatókönyvét és az utánkövetést mintával együtt adom, úgy, hogy a vevő mindent egyszerre lásson, és hamarabb tudja, akar-e második kört. Az eladói megbízás szélesebb képét az ingatlanos marketingről szóló pillércikk adja.

Nyílt nap ingatlan eladásnál: mikor jobb, mint az egyéni bejárás?

A nyílt nap ingatlan eladásnál akkor jobb az egyéni bejárásnál, ha egy-két héten belül több érdeklődő jelentkezik ugyanarra a lakásra, és a kérdéseik hasonlók. Egy délután a sok út helyett, egy forgatókönyv a sok rögtönzés helyett. Ha a lakásra hetente egy érdeklődő jön, maradj az egyéni bejárásnál.

Kevesebb út, ugyanannyi vevő.

Példa (szemléltető, nem valós eset): hat egyéni bejárás útidővel és várakozással egyenként nagyjából másfél óra, ez kilenc óra egy héten. Egy háromórás nyílt nap két óra előkészítéssel öt óra. A különbség négy óra, az eladónak pedig hat alkalom helyett egy délután.

Egyéni lakásbejárás Nyílt nap
Időpont a vevőhöz igazodik előre meghirdetett, idősávos
Az eladó terhe minden bejárásnál elmegy otthonról egy délután
Kérdések minden vevő újra kérdez, szóban kap választ a válaszlap mindenkinek ugyanaz
Mikor jó kevés érdeklődő, különleges ingatlan több érdeklődő egy-két héten belül
Kockázat szétesik a naptár ha kevesen jönnek, egy délután elment

A nyílt nap olyan, mint a társasházi közgyűlés. Egyszer jön össze mindenki, és ott hangzik el minden kérdés, nem hat külön lépcsőházi beszélgetésben.

Mi kerüljön a meghívóba?

A meghívóba az kerül, ami alapján a vevő eldönti, elinduljon-e: a lakás fő adatai, a nyílt nap időpontja, a jelentkezés módja, és hogy mit kap a helyszínen. A meghívó is a lakást kínálja eladásra, ezért az energetikai besorolás is benne legyen. A „szép, világos” jelzők helyett adatot írj.

Eladási hirdetésben az energetikai besorolás feltüntetése kötelező (176/2008. Korm. rendelet 3. § (2a)). A meghívó a hirdetés rövid változata, ne maradjon ki belőle.

Jelentkeztess idősávokra. Az amerikai ingatlanosok 68%-a használ bejárás-időpontfoglaló eszközt (NAR, 2026). Egy nyílt naphoz egy közös naptár vagy egy válaszüzenet is elég, a lényeg, hogy ne egyszerre érkezzen mindenki.

Példa (szemléltető, nem valós eset): a meghívó szövege egy kétszobás lakáshoz.

Nyílt nap szombaton 10 és 13 óra között. Kétszobás, 54 m²-es, felújított tégla lakás a harmadik emeleten, lifttel, energetikai besorolás: C. Jelentkezz egy félórás idősávra válaszüzenetben. A helyszínen kinyomtatva kapod az alaprajzot, a közös költség havi összegét és az energetikai tanúsítványt.

A meghívó egy kérdésre felel: megéri-e elindulni.

Forgatókönyv a délutánra: ki mit mond, mikor?

A forgatókönyv leírja a délután menetét: ki fogadja a vevőt, melyik sorrendben mutatod a helyiségeket, mit mondasz a lakásról és a házról, hol a válaszlap, és hogyan jegyzed fel, ki mit kérdezett. Akkor működik, ha a visszatérő kérdésekre a válasz írásban is ott van, mindenkinek ugyanúgy.

  1. Előtte: az eladóval megbeszélitek, mi marad zárva, és ki lesz otthon. Én azt javaslom, hogy az eladó ne legyen ott: a vevő szabadabban kérdez.
  2. Fogadás: név, a jelentkezéskor megadott idősáv, és egy kérdés: mit keres, és mióta.
  3. Bejárás: a nappalival kezdd, a lakás erősségével zárd, az erkéllyel vagy a kilátással.
  4. Válaszlap: alaprajz, közös költség, energetikai tanúsítvány, a ház állapota, mikor költözhető.
  5. Jegyzet: minden vevőnél egy sor arról, mit kérdezett, mi tetszett, mi nem, és milyen csatornán kéri a választ.
  6. Búcsú: mi a következő lépés annak, aki komolyan érdeklődik: egy második, egyéni bejárás időpontja.

A válaszlap nem fárad el.

A forgatókönyv olyan, mint az új építésű lakás műszaki átadása. Előre leírt lista, végigmentek rajta, és a végén mindkét fél tudja, mi hangzott el.

A jelentkezési listán személyes adatot gyűjtesz. Hogy mit kérhetsz, mire használhatod és meddig őrizheted, azt adatvédelemhez értő jogász mondja meg, erre itt nincs forrásolt szabály. Annyit mindenképp kérdezz meg, írhatsz-e utána, és milyen csatornán.

Mi van, ha senki nem jön el?

Ha senki nem jön el, először a meghívót és az időpontot nézd meg, csak utána a nyílt nap műfaját. Egy hétköznap délelőtt annak rossz, aki dolgozik, egy adat nélküli meghívó pedig kevés okot ad az útra. Előtte számold meg, hányan jelentkeztek a lakásra az elmúlt két hétben: ha ketten, két egyéni bejárás kell.

„A vevő egyéni figyelmet akar, nem csoportos túrát.” Van ebben igazság: aki komolyan érdeklődik, annak jár egy második, egyéni bejárás. A nyílt nap az első szűrő. Aki a délután után visszakérdez, másnap külön időpontot kap, és ez a forgatókönyv része.

„Az eladó nem akar egyszerre idegeneket a lakásában.” Jogos. Az idősávos jelentkezés ezt kezeli: félóránként egy-két érdeklődő, név szerint, előre. Az egyéni bejárásnál is idegen jön be, csak hat külön napon, és az eladó egész héten készenlétben áll.

Egy délután, aztán egy hét nyugalom.

Az egyenként vezetett bejárás azért kényelmes, mert minden vevőhöz igazodsz, és semmit nem kell előre leírnod. Az árát viszont az eladó fizeti meg az idejével, és az a vevő, aki a hatodik bejáráson fáradtabb választ kap. Forgatókönyvet írni egy lakás miatt elsőre fölöslegesnek tűnik, ezért marad el.

Utánkövetés a nyílt nap után: másnap, harmadnap, egy hét múlva

A nyílt nap utáni utánkövetés másnap kezdődik: mindenki kap egy rövid üzenetet egy kérdéssel, a komoly érdeklődők második bejárási időpontot, egy hét múlva pedig az eladó összefoglalót a jegyzetekből. Az összefoglalóban az áll, hányan jöttek, mit kérdeztek, mi tetszett és mi nem.

A döntés nem feltétlenül a lakásban születik. A NAR amerikai felmérésében a tipikus lakáskeresés 10 hétig tartott (NAR, 2025), a nyílt nap ennek egy délutánja. A másnapi üzenet tartja meg, hogy a következő héten is rád gondoljon.

Az eladói összefoglalóból az árazásról is lehet beszélni. Ha tíz vevőből hét a konyha állapotát kérdezte, az adat, nem az ingatlanos véleménye.

A jegyzet az eladónak is érv.

A piaci keret is kell hozzá. A KSH szerint 2026 I. negyedévében a lakásárak 2,5%-kal csökkentek az előző negyedévhez képest, egy évvel korábbinál viszont 8,6%-kal magasabbak voltak (KSH, 2026). Az irányárról az eladóval ebben a keretben, a nyílt nap jegyzeteivel együtt beszélj. Az utánkövető üzenetek szövegét az érdeklődő utánkövetéséről szóló cikk adja.

Mit tegyél: a nyílt nap egy hete

Egy nyílt nap egy hétig tart, ha az előkészítést és az utánkövetést is beleszámolod: hétfőn a meghívó, a hét közepén a jelentkezések és a válaszlap, szombaton a délután, vasárnap és hétfőn az üzenetek. Minden lépéshez legyen leírt sablon, hogy a következő lakásnál ne üres lappal kezdj.

  1. Hétfő: a meghívó a portálon, a saját oldalon és azoknak az érdeklődőknek, akik a lakásra jelentkeztek.
  2. Szerda: a jelentkezések idősávokba rendezve; a válaszlap kinyomtatva.
  3. Péntek: egyeztetés az eladóval: mi marad zárva, ki lesz otthon.
  4. Szombat: a délután a forgatókönyv szerint, minden vevőnél egy jegyzetsor.
  5. Vasárnap–hétfő: rövid üzenet mindenkinek, második időpont a komoly érdeklődőknek.
  6. Következő hét: az eladói összefoglaló a jegyzetekből.

A jelentkezéseket és a jegyzeteket egy helyen vezesd, táblázatban vagy CRM-ben. Hogy mit nézz meg egy programban, mielőtt megveszed, azt az ingatlanos szoftverről szóló cikk írja le.

Egy délután, egy válaszlap, mindenkinek ugyanaz a válasz.

A következő lakásnál számold meg előre, hány érdeklődő jelentkezett két hét alatt. Ha négy vagy több, próbáld ki a nyílt napot, és utána vesd össze, mennyi időd ment el rá az egyéni bejárásokhoz képest. Ha a bejárásokat egy kolléga vagy asszisztens szervezi, a forgatókönyvet és a válaszlapot ő vezesse: a második nyílt nap így már az övé.

Ha a meghívót, a válaszlapot és az üzeneteket sablonból írnád, a Szövegírói prompt-csomag a vevőnek szóló szövegekhez készül: Kérj értesítést.

Gyakori kérdések

Mikor érdemes nyílt napot tartani ingatlaneladásnál?

Akkor, ha egy-két héten belül több érdeklődő jelentkezik ugyanarra a lakásra, és a kérdéseik hasonlók. Ilyenkor egy délután kiváltja a szétszórt egyéni bejárásokat, és az eladónak is egyszer kell elmennie otthonról. Ha a lakásra hetente egy-két érdeklődő jön, maradj az egyéni bejárásnál, és nézd meg, mit javíthatsz a hirdetésen.

Mennyi ideig tartson a nyílt nap?

Két-három óra elég egy átlagos lakásra, félórás idősávokra bontva, hogy ne érkezzen mindenki egyszerre. Hétvégén délelőtt vagy hétköznap késő délután azok is el tudnak jönni, akik dolgoznak. Ha a jelentkezések nem töltik ki az idősávokat, a következő alkalommal rövidebb ablakot hirdess, és nézd át a meghívó szövegét.

Ott legyen az eladó a nyílt napon?

Én azt javaslom, hogy ne legyen otthon, mert a vevő szabadabban kérdez és nézelődik, ha csak az ingatlanos van jelen. Az eladót a délután után egy rövid összefoglaló tájékoztatja arról, hányan jöttek, mit kérdeztek, és mi tetszett nekik. Ha az eladó mégis ott akar lenni, előre beszéljétek meg, mit mond és mit nem.

Kell előzetes jelentkezés a nyílt napra?

Érdemes kérni, félórás idősávokra. Így tudod, hány válaszlapot nyomtass, az eladó előre látja, hányan jönnek, és senki nem áll sorban a lépcsőházban. A jelentkezésnél kérdezd meg azt is, milyen csatornán írhatsz utána. Hogy milyen adatot kérhetsz és meddig őrizheted, azt adatvédelemhez értő jogásszal beszéld meg.

Források

Termékek a Miriadtól

CopySzövegírói prompt-csomag

Írj olyan értékesítő oldalt, ami a vevőid hangján szól, nem egy chatbotén.

11 900 Ft

Értesítést kérek

Az összes csomag