AI-segítséggel írva, a cikk végén felsorolt forrásokból. Nem jogi tanács.
Röviden: A kizárólagos megbízás mellett az az érv működik, amit az eladó le is tud tenni az asztalra. Ez egy egyoldalas, leírt terv az árazásról, a hirdetésről, a bejárásokról és a beszámolásról, és egy ember, aki ezekért felel. A jutalékkedvezmény ezt nem pótolja, csak a munkádat árazza le. Lent a terv mintája és a négy várható eladói kifogás válasszal.
Kedd este, konyhaasztal. Az eladó végighallgatja a bejárási körödet, aztán azt mondja: „Kizárólagosat nem adok. A másik iroda is hirdetné, meg a harmadik is.”
Te pedig, mielőtt bármit mondanál, azt felelnéd: „Ha kizárólagos, engedek a jutalékból.”
Az eladó bólint. Aláír. És a következő hetekben minden kérdésnél emlékeztet arra, hogy olcsóbb vagy, mint a többi.
Ha most azt gondolod: „Kizárólagosságot csak jutalékkedvezménnyel lehet szerezni”, abban igazad van, hogy így gyorsabb. Csak az eladó ilyenkor a kedvezményt veszi meg, a munkádat nem látja.
Lent az az egyoldalas terv, amit a kedvezmény helyett az asztalra tehetsz, és a négy kifogás, amire a konyhaasztalnál számíthatsz. Hogy az eladó honnan ismer már a bejárás előtt, azt az ingatlanos marketingről szóló pillércikk bontja ki.
Kizárólagos megbízás érvek: mit vár az eladó cserébe?
A kizárólagos megbízás mellett szóló érvek azok, amelyek megmutatják az eladónak, mit kap a lekötöttségért cserébe: egy felelőst, egy tervet és rendszeres beszámolót. Az eladó a lakása eladását akarja jó áron, időben, kiszámíthatóan. A feltétel, hogy ezt ne mondd, hanem írd le, mert a leírt terv összevethető.
Az amerikai NAR 2025-ös felmérésében az eladók három legfontosabb elvárása az ingatlanostól a lakás hirdetése, a versenyképes árazás és az adott időn belüli eladás volt (NAR, 2025). Mindhárom leírható egy oldalon.
Az ígéret elszáll, a terv marad.
Mintha egy adásvételnél három ügyvéd írná a szerződést, mindegyik a saját mintájából: a hibáért végül senki nem felel. Ha egy ügyvéd ellenjegyez, ő felel a szövegért, és ezt a vevő és az eladó is tudja.
Mi a különbség a kizárólagos és a nem kizárólagos megbízás között?
A kizárólagos megbízásnál egy iroda felel a lakás eladásáért, a nem kizárólagosnál több iroda hirdetheti egyszerre, és az kap jutalékot, akin keresztül a vevő jön. A különbség az eladónak a felelősségben és a lakás megjelenésében látszik. Csak arra figyelj, hogy ezt a bejáráson táblázatban megmutasd, ne csak elmondd.
| Szempont | Nem kizárólagos | Kizárólagos |
|---|---|---|
| Ki felel az árazásért | több iroda, eltérő véleménnyel | egy ingatlanos, írásos indoklással |
| Hogyan jelenik meg a lakás | több hirdetés, eltérő árral és leírással | egy hirdetés, egy ár, egy leírás |
| Lakásbejárások | több iroda, különböző rendben | egy rend, egy kapcsolattartó |
| Beszámoló | ritkán, ha van | heti, előre megbeszélt formában |
| Árfelülvizsgálat | nincs gazdája | a tervben rögzített időpontban |
Egy lakás, egy ár.
A vevő oldaláról is látszik a különbség. Ha ugyanaz a lakás három portálon három áron szerepel, a vevő a legkisebbet keresi, és a tárgyalásnál erre hivatkozik.
„Ha nem engedek a jutalékból, máshoz megy” — és ha a terv a válasz?
A jutalékkedvezmény az eladónak csak egy számot ad, a terv viszont azt mutatja meg, mit kap érte. Ha a kedvezménnyel kezdesz, a beszélgetés az alkuról szól. Ha a tervvel, a munkáról. Fontos, hogy a terv konkrét legyen: dátumokkal, felelőssel, és azzal, mi történik, ha nem jön ajánlat.
A félelemnek van alapja: csökkenő piacon minden megbízás számít, és a másik iroda tényleg engedhet.
A jutalék ráadásul szabad alku. A GVH 2017-ben összesen 75,68 millió Ft bírságot szabott ki két nagy ingatlanos franchise-hálózatra, mert minimum-jutalékot és területi korlátozást írtak elő (Infostart, 2017). Az amerikai NAR egyezség óta ott is kimondott, hogy a jutalék teljes egészében alku tárgya (NAR, 2024).
Alku lehet, csak ne ezzel kezdd.
A kedvezmény azonnal hat: az eladó bólint, és aláír. Közben viszont azt is megtanulja az első estén, hogy a munkádból a jutalék mozdul a legkönnyebben, és a heti beszámolónál, az árfelülvizsgálatnál is erre fog építeni.
Ha mégis engedsz, mondd meg, mi marad ki cserébe: a profi fotó, a virtuális séta vagy a heti beszámoló. Így a jutalék a munkához kötődik, és az eladó is látja az összefüggést.
A négy eladói kifogás és a válasz
A bejáráson a kizárólagosság ellen négy kifogásra érdemes előre felkészülni: több iroda több vevőt hoz, mi van, ha nem adod el, miért kössem le hónapokra, és a másik kevesebb jutalékot kér. Mindegyikre van leírható válasz. Ehhez az kell, hogy a választ a tervből mutasd meg, ne általános ígéretből.
- „Több iroda több vevőt hoz.” A vevő a portálon keres, és ott a lakás egy hirdetéssel is megtalálható. Több iroda több hirdetést és több árat jelent, nem feltétlenül több vevőt. A terv megmutatja, hol jelenik meg a lakás.
- „Mi van, ha nem adod el?” A tervben ott a határidő és az, mi történik utána: árfelülvizsgálat, új hirdetési kör vagy a megbízás vége. Az eladó nem köt vakon.
- „Miért kössem le hónapokra?” Mert a terv lépései időt kérnek, és az időzítés számít. A Realtor.com 2026-os elemzése szerint az amerikai piacon az április 12–18. heti meghirdetés átlagosan kb. 1,3%-kal magasabb árat és 18,9%-kal kevesebb árcsökkentést hozott, mint egy átlagos hét (FOX 5 Atlanta, 2026). Itthoni szezonalitásról nincs megbízható nyilvános adat; a lényeg, hogy a meghirdetés napja a terv része.
- „A másik kevesebb jutalékot kér.” Kérd meg, hogy tegye mellé a másik iroda tervét. Ha nincs, a két szám nem ugyanarról szól.
Négy kifogás, egy oldal.
Mit tegyél: az egyoldalas terv
Az egyoldalas terv négy blokk: árazás indoklással, hirdetési menetrend, a lakásbejárások rendje és a beszámolás módja, alul a határidő és a felülvizsgálat napja. A bejárás után egy-két napon belül vidd vissza az eladónak, nyomtatva. Egy dolog kell hozzá: minden blokknak legyen felelőse, és az te legyél.
Példa (szemléltető, nem valós eset): egy kétfős iroda terve egy 62 m²-es használt lakásra.
Árazás: három összehasonlító eladás a környékről az elmúlt fél évből, a lakásárindex iránya, és az irányár indoklása egy bekezdésben.
Hirdetés: profi fotó és alaprajz az első héten, leírás három vevőtípusnak, megjelenés a portálon és a saját oldalon, egy poszt a környék csoportjában.
Lakásbejárások: csütörtök este és szombat délelőtt, előre egyeztetve, az eladó tudtával. Minden bejárás után utánkövetés a vevőnek.
Beszámoló: hetente egy üzenet: hány érdeklődő, hány bejárás, mit mondtak a vevők.
Határidő: a tervezett időszak végén árfelülvizsgálat; ha nincs érdemi ajánlat, közösen döntünk a folytatásról.
Egy oldal, egy felelős.
A leírás szerkezetét az ingatlanhirdetés-szöveg mintáról szóló cikk adja, a bejárás utáni üzeneteket az érdeklődő utánkövetéséről szóló cikk. Hogy honnan jön a következő eladó, akinek ezt a tervet megmutathatod, az eladói megbízás szerzéséről szóló cikk mondja meg.
Ha az eladó a terv láttán is több irodát akar, az az ő joga. Ilyenkor köszönd meg, és tedd fel a tervet nem kizárólagos változatban, kevesebb vállalással. Ha később visszatér, a terv ott van.
A kizárólagosságot a terv nyeri meg, nem a kedvezmény.
A következő irodai megbeszélésen kérdezd meg a kollégákat: ki tudná holnap letenni az asztalra azt az egy oldalt, amit a másik iroda nem? Ha nem mindenki, a tervminta legyen közös, és mindenki abból dolgozzon.
Ha a tervet, az eladónak szóló leveleket és a többi ügyfélnek szóló szöveget sablonból szeretnéd, a Conversion Copywriting Pack erre készül: Kérj értesítést.
Gyakori kérdések
Mit mondjak az eladónak, ha nem akar kizárólagos megbízást adni?
Kérdezd meg, mitől tart: a lekötöttségtől, attól, hogy kevesebb vevő látja, vagy a jutaléktól. Mindegyikre más a válasz. A lekötöttségre a határozott idő és a felmondási rend, a vevőkörre a hirdetési terv, a jutalékra az, hogy mi van benne. Ha az eladó a terv láttán is több irodát akar, ez az ő joga; a döntést hagyd nála.
Mennyi ideig szóljon egy kizárólagos megbízás?
Annyi ideig, amennyi alatt a terved reálisan végig tud futni, és ezt a tervben indokold: előkészítés, hirdetés, bejárások, ajánlatok és tárgyalás. A túl hosszú lekötés elriasztja az eladót, a túl rövid nem ad időt a munkára. Írd le azt is, mi történik, ha a határidőig nincs ajánlat: árfelülvizsgálat, új hirdetési kör vagy a megbízás vége.
Adjak jutalékkedvezményt a kizárólagosságért?
Szerintem ne ezzel kezdd. A kedvezmény azt üzeni, hogy a munkád alkudható, és a következő kérdésnél is alku jön. Ha a jutalékot csökkented, mondd meg, mi marad ki érte cserébe, például a profi fotó vagy a heti beszámoló. A jutalék egyébként szabad megállapodás tárgya, az irodák nem egyeztethetik egymással, ezt egy GVH-döntés is mutatja.
Miért jobb az eladónak a kizárólagos megbízás?
Mert egy ember felel az árazásért, a hirdetésért, a bejárásokért és a beszámolásért, és a lakás egy áron, egy leírással jelenik meg. Több irodánál a lakás több áron és több változatban lehet fent, a vevő pedig a legkisebbet keresi. Hogy ez neki megéri-e, azt a leírt terv alapján az eladó dönti el.
Források
- National Association of REALTORS®, „2025 Profile of Home Buyers and Sellers — Highlights”, 2025. https://www.nar.realtor/sites/default/files/2025-11/2025-profile-of-home-buyers-and-sellers-highlights-11-04-2025.pdf
- Infostart, „Lebukott az ingatlanközvetítői kartell”, 2017. https://infostart.hu/gazdasag/2017/01/10/lebukott-az-ingatlankozvetitoi-kartell
- National Association of REALTORS®, „NAR Settlement FAQs”, 2024. https://www.nar.realtor/the-facts/nar-settlement-faqs
- FOX 5 Atlanta (a Realtor.com elemzéséről), „The best time to sell your home in 2026”, 2026. https://www.fox5atlanta.com/news/best-time-sell-home-2026