Röviden: Az ajándékutalvány a szalonban egész évben eladható, nem csak decemberben: anyák napjára, születésnapra, ballagásra, esküvő előtti készülődéshez. A kézzel írt papír helyett nyomtatott, sorszámozott utalványt adj el, előre leírt feltételekkel: mire szól, meddig érvényes, hogyan foglalhat időpontot a megajándékozott. A lejáratot jogász nézze át, a nyugtát és az adózást a könyvelőddel beszéld meg.
A Phorest hat országban, több mint 6000 szalon adatait nézte meg. Decemberben az ajándékutalvány-eladás 450%-kal haladja meg az év többi részének szintjét, és a szalonok ekkor hozzák éves forgalmuk több mint 10%-át (Salon Today, Phorest-adat, 2019).
Ez a szám kétféleképpen olvasható. Az egyik: karácsonykor az utalvány fogy. A másik: az év többi hónapjában sokkal kevesebb jut eszébe a vendégeknek.
December huszadikán a pultnál egy vendég áll, és ajándékot keres a párjának. Előveszed a tömböt, ráírod az összeget és a dátumot, aláírod.
Márciusban megjön a párja, és megkérdezi, ráfordíthatja-e a festésre is, vagy csak vágásra szól.
A tömb erre nem felel.
Azoknak szól ez az írás, akik az utalványt csak karácsonykor árulják, kézzel írt papíron. Szerintem az ajándékutalvány egész évben eladható, és a feltételeit előre le kell írni, mert a vita a beváltáskor jön, az eladáskor még minden rendben van.
Hogy az utalvány hol áll a szalon többi marketingje mellett, azt a szépségszalon marketing útmutató mutatja meg.
Ajándékutalvány a szalonban: mit írj rá?
Annyit, hogy a beváltáskor ne kelljen magyarázkodni: a szalon nevét és elérhetőségét, mire szól, meddig érvényes, hogyan lehet időpontot foglalni, és egy sorszámot. Ha a feltételek hosszabbak, a hátoldalra vagy a weboldaladra kerüljenek, az utalványon pedig álljon ott, hol olvashatók. A szöveg a vendégnek szól, ne a könyvelésnek.
| Mező | Mit írj | Miért kell |
|---|---|---|
| Szalon | név, cím, telefon vagy foglalási link | a megajándékozott talán sosem járt nálad |
| Érték | összeg, vagy a kezelés pontos neve | áremelés után a kezelésre szóló utalvány vitás lehet |
| Érvényesség | dátum, napra pontosan | a lejárat ne a pultnál derüljön ki |
| Sorszám | folyamatos számozás | ebből tudod, melyik utalvány van még kint |
| Foglalás | előre, időponttal | a szombat délelőtt ne teljen be váratlanul |
| Feltételek | lemondás, átruházhatóság, hol olvasható a többi | a beváltáskor erre hivatkozol |
Egy minta, a szögletes részeket a sajátodra cseréld:
Ajándékutalvány · [a szalon neve] · Sorszám: [0001] Érvényes: [dátum]-ig, bármely szolgáltatásra, [érték] értékben. Időpontot előre foglalj: [foglalási link vagy telefonszám]. A feltételeket a hátoldalon találod.
A tömb nem nyilvántartás.
Az utalvány olyan, mint egy előre lefoglalt időpont, amelyiknek még nincs dátuma. Ha nem írod fel, kinek és mire szól, ugyanúgy ütközés lesz belőle, mint egy két névre foglalt szombat délelőttből.
Meddig legyen érvényes az utalvány?
Annyi ideig, hogy a megajándékozott kényelmesen be tudja váltani, és te is tudd követni. Hogy milyen lejárat írható, és mi a teendő a lejárt utalvánnyal, az jogi kérdés, ezért kérdezd meg jogászt, mielőtt nyomtatsz. A dátum mindenképp álljon ott az utalványon, napra pontosan, és a nyilvántartásodban is.
Van egy gyakorlati szempont is. Egy brit és ír foglalási adatsorban a január és a február az éves időpontoknak körülbelül 7-7%-át adja, a március, a május és a június együtt körülbelül 30%-ot (HJi, Versum-adat, 2019).
A karácsonyi utalvány a csendes januárt is töltheti, ha a megajándékozott tudja, hogy már akkor beválthatja. Ez nem magyar adat. A saját naptáradban nézd meg, nálad melyik a csendes hónap, és erre hívd fel a figyelmet az utalvány mellett.
„Ha lejár és nem váltják be, az nekem tiszta haszon.” Papíron így néz ki, és egy szűkös hónapban ez a gondolat megnyugtató.
A be nem váltott utalvány viszont egy csalódott ajándékozó és egy vendég, aki sosem ült a székedben. Olyan, mint a fiókban maradt festék: kifizették, de senkinek nem lett tőle szebb a haja.
Új vendég, aki nem jött el.
Számold meg a tavalyi tömböt: hány utalványt adtál el, és hányat váltottak be. Ha a különbség nagy, az nem nyereség, hanem ennyi elmaradt első látogatás. A lejárt utalvánnyal kapcsolatos teendődet egyébként sem egyedül döntöd el: kérdezd meg róla a jogászt és a könyvelődet.
„Csak karácsonykor megy” — és a többi tizenegy hónap?
A többi hónapban is van vevő, ha alkalomhoz kötöd: anyák napja, Valentin-nap, ballagás, esküvő előtti készülődés, születésnap. Mindegyik előtt két-három héttel tedd ki a pultra és a profilodra, hogy van utalvány, és mire szól. A vendég nem tudja, hogy nálad ajándékot is vehet, amíg el nem mondod neki, a pult pedig a természetes hely, mert fizetéskor ott áll.
„Az utalvány csak karácsonykor megy, a többi hónapban kár vele foglalkozni.” A decemberi csúcs valós, a fenti adat is ezt mutatja.
A csúcs viszont azt mutatja, mikor jut eszébe a vendégnek. Azt nem, hogy máskor nem venne. A szempilla-hosszabbítás is ilyen: a nyári esküvők előtt csúcsra fut, mégis egész évben van rá kereslet, csak valakinek fel kell hívnia rá a figyelmet.
Az alkalmat neked kell a vendég elé tenni.
Ha az utalványt SMS-ben vagy hírlevélben hirdetnéd a régi vendégeidnek, előbb olvasd el, mikor számít egy ilyen üzenet reklámnak, és mihez kell a vendég hozzájárulása. Ezt az időpont-emlékeztető üzenetről szóló cikk részletesen leírja.
Ha az utalványtömb januártól novemberig a fiókban van, a szalon tizenegy hónapig nem mondja el a vendégeinek, hogy nála ajándékot is lehet venni. Hanyagságról szó sincs: decemberben kérdezik, máskor nem, és a kérdésre válaszolni kényelmesebb, mint elébe menni. Így viszont az utalvány arra vár, hogy a vendég maga jöjjön rá.
Hogyan ne legyen veszteség az utalványból?
Három ponton csúszik el: az áremelésnél, a meg nem jelenésnél és a nyilvántartásnál. A kezelésre szóló utalványt a vendég áremelés után is a régi áron kéri, a megajándékozott nem jön el a lefoglalt időpontra, vagy nem tudod, mennyi utalvány van még kint. Mindhárom ellen az előre leírt feltétel és egy egyszerű lista véd.
A nyilvántartás egy táblázat öt oszloppal: sorszám, eladás napja, érték vagy kezelés, lejárat, beváltás napja.
Öt oszlop, egy füzetben is elfér.
A lefoglalt időpontra ugyanaz a lemondási szabály vonatkozzon, mint bárki másra, erről a lemondási szabályzatról szóló cikk szól. Hogy a meg nem jelenés után az utalvány érvényes marad-e, azt írd le előre, és ezt a pontot is nézesd át jogásszal.
A pénztár oldalát is gondold végig. 2026. szeptember 1-jétől a kézi és a számítógépes nyugták adatait is be kell küldeni a NAV-nak, napi összesítésben, és a NAV ebben név szerint említi a fodrászokat és a műkörmösöket (NAV, 2026). Hogy az utalvány eladásakor vagy beváltásakor kell-e nyugtát adnod, azt a könyvelőddel beszéld meg.
Példa (szemléltető, nem valós eset): egy műkörmös decemberben huszonnégy kézzel írt utalványt ad el. Márciusig tizenhatot váltanak be, kettőnél pedig vita lesz arról, hogy a gél lakk eltávolítása benne van-e. A következő évben nyomtatott, sorszámozott utalványt ad el, a hátoldalon négy feltétellel, és egy táblázatban vezeti az eladást és a beváltást.
Mit tegyél: az utalvány rendje öt lépésben
Írd le a feltételeket, készíts nyomtatható sablont sorszámmal, nyiss egy egyszerű nyilvántartást, és jelöld be a naptárban az év alkalmait, amelyek előtt kiteszed az utalványt. A lejáratot és a meg nem jelenés szabályát nézesd át jogásszal, a nyugtát beszéld meg a könyvelőddel. Utána az utalvány egész évben ugyanúgy megy.
- Feltételek. Mire szól, meddig érvényes, hogyan lehet foglalni, mi történik lemondáskor.
- Sablon. Nyomtatott utalvány sorszámmal, a hátoldalon a feltételekkel.
- Nyilvántartás. Sorszám, eladás, érték, lejárat, beváltás.
- Alkalmak a naptárban. Anyák napja, ballagás, születésnapok, december, mindegyik előtt két-három héttel.
- Átnézés. A lejárat és a meg nem jelenés szabálya jogásznál, a nyugta a könyvelődnél.
Egyszer leírva, egész évre.
Ha a pultnál más is árul utalványt, a feltételeket olvassátok végig együtt. Ő fog válaszolni, amikor márciusban jön a kérdés a festésről.
Az AI a feltételek első vázlatában és az alkalmakhoz illő pultszövegekben segíthet, a jogi szöveget viszont nem helyettesíti.
Az utalvány akkor ajándék, ha a beváltása is az.
Jövő héten nézd meg, hány utalvány van még kint beváltatlanul, és melyiknek mikor jár le az érvényessége. Ha ezt nem tudod megmondani, az első lépésed a nyilvántartás.
Ha az utalvány szövegét, a feltételeket és az alkalmakhoz illő pult- és posztszövegeket a saját hangodon írnád meg, ehhez készül a Szövegírói prompt-csomagunk. Kérj értesítést
Gyakori kérdések
Meddig lehet érvényes egy szalon ajándékutalványa?
Hogy milyen lejárat írható az utalványra, és mi a teendő a lejárt utalvánnyal, az jogi kérdés: kérdezd meg jogászt, mielőtt nyomtatsz. Gyakorlati szempontból annyit javaslok, hogy a dátum napra pontosan szerepeljen az utalványon, a nyilvántartásodban is legyen ott, és a lejárat ne essen olyan időszakra, amikor a szalon zárva van vagy teljesen be van táblázva.
Összegre vagy kezelésre szóljon az utalvány?
Mindkettő működik, csak másképp. A kezelésre szóló utalvány személyesebb, de ha közben árat emelsz, a vendég a régi áron kéri. Az összegre szóló utalványnál ez a gond nem áll elő, viszont a megajándékozott nem mindig tudja, mire elég. Én összeget írnék rá, és mellé egy javaslatot, például hogy egy festés és vágás belefér.
Mi legyen, ha a megajándékozott nem jön el a lefoglalt időpontra?
Ezt előre kell leírni, a hátoldalon vagy a weboldalon, hogy a beváltáskor ne vitából derüljön ki. Én ugyanazt a lemondási szabályt alkalmaznám, mint bármelyik vendégnél. Hogy a meg nem jelenés után az utalvány érvényes marad-e, és milyen feltétellel, azt a szöveg véglegesítése előtt jogász nézze át, mert az utalványt nem a vendég vette, hanem az ajándékozó.
Kell-e nyugtát adni az ajándékutalványról?
Ezt a könyvelőddel beszéld meg, mielőtt az elsőt eladod: hogy az eladáskor vagy a beváltáskor kell-e nyugta, és milyen adóval. A nyugták adatai ma már a NAV-hoz is eljutnak, ezért a pénztárban és a nyilvántartásodban is látszania kell, mikor adtad el az utalványt, és mikor váltották be. A sorszám ehhez is kell.
Források
- Research proves December is biggest sales month for salons — Salon Today, Phorest-adat, 2019.
- This is the most popular time of day for hair and beauty appointments — HJi (Hairdressers Journal), Versum-adat, 2019.
- A NAV segít: négy hónapos átállási időszak a nyugtaadat-szolgáltatásban — Nemzeti Adó- és Vámhivatal, 2026.